Tämä dokumentti on Tmi Elisa Welling Artistry:n henkilötietolain (10 ja 24 X) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Dokumentissa kerromme, minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä sinusta tilatessasi maksuttomia tai maksullisia tuotteita tai palveluitamme, tai ottaessasi yhteyttä verkkosivustomme kautta, sekä mihin tarkoituksiin voimme tietojasi käyttää. Käyttämällä palveluita hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Viittaamme dokumentissa ”käyttäjään”, jolla tarkoitamme sivustollamme käyviä henkilöitä, yritykseni asiakkaita sekä maksuttomien tuotteiden tilaajia.

Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, jtoen ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti.

Laaditty 20.10. 2024. Viimeisin muutos 20.10.2024.

1.      REKISTERINPITÄJÄ

Tmi Elisa Welling Artistry
Y-tunnus: 2892682-5

2.      REKISTERISTÄ VASTAAVA YHTEYSHENKILÖ

Elisa Welling, Kivisillantie 5 B 6, 90570 Oulu, elisawelling.artistry@gmail.com, +35840 4129652

3.      REKISTERIN NIMI

Elisa Welling asiakasrekisteri

4.      REKISTERIIN LIITTYVÄT SIVUSTOT

www.elisawellingartistry.com

5.      OIKEUSPERUSTE JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelyllä on henkilön suostumus tai sopimus.

Tarkoituksena henkilötietojen keräämiselle on asiakassuhteen ylläpito tarkoittaen yhteydenpito asiakkaiden kanssa. Tämä kattaa mahdolliset peruutukset, sovitun ajan siirtäminen tai muuttaminen, reklamaatiot, sairastapaukset, palautteiden vastaanottaminen sekä asiakkaiden tuotetilaukset.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin, eikä myöskään markkinointiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta.

6.      REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat asiakkaan varatessa aikaa henkilön nimi, puhelinnumero sekä voimassa oleva sähköpostiosoite. Paikan päällä toteuttavien palveluiden tilaajilta tallennamme myös asiakkaan osoitetiedot tai lokaation, missä työ suoritetaan. Yrityksiltä laskuttaessamme tietosisältöön kuuluu myös asiakkaan y-tunnus sekä tilitiedot. Asiakastietoja säilytetään niin kauan, kuin asiakassuhde säilyy. Sivustoilla ei säilytetä käyttäjän pankkiyhteystietoja eikä luottokorttitietoja.

Asiakasrekisteri koostuu kahdesta rekisteristä:

• Rekisteri asiakkaista sisältää asiakkaan nimen, sähköpostin, puhelinnumeron sekä sopimus- ja tilausehdot. Yrityksiltä laskuttaessamme tietosisältöön kuuluu myös asiakkaan y-tunnus sekä tilitiedot.

• Rekisteri uutiskirjeen tilaajista sisältää asiakkaan nimen ja sähköpostin.

7.      SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Rekisteriin tallennettavien tiedot saadaan asiakkailta joko sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palveluiden kautta, sopimuksissa, asiakastapaamisissa sekä muissa tilanteissa (joissa asiakas tai yritys haluaa luovuttaa tietojaan) luovutetuista tiedoista.

8.      TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA:N ULKOPUOLELLE

Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu tietojärjestelmään ja se on suojattu ja sijoitettu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.

Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä ainoastaan seuraavissa tapauksissa:

• maksunvälitys toteutetaan laskulla ja niitä käsitellään kirjanpidossa

• Verkkosivuston kävijätietoja kerää:

• Google Analytics

9.      REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan aina huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti käyttöoikeuksien ja salasanan turvin. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä tietoja sisältävien laitteiden käyttöoikeuksia rajataan ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti vain niiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Työntekijällä on vaitiolovelvollisuus joka koskee asiakkaan tietoturvaa.

10.   TARKASTUSOIKEUS JA OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on talletettu. Tarkastuspyynnöt osoitetaan Elisa Wellingille allekirjoitetulla kirjeellä, osoitetiedot yllä.

Yritys ei tarkista käyttäjän antamien henkilötietojen oikeellisuutta. Käyttäjä voi pyytää tietojen muuttamista tai täydentämistä allekirjoitetulta. Käyttäjä voi peruuttaa uutiskirjeen tilauksen jokaisen uutiskirjeen lopussa olevien linkkien kautta.

Omia tietoja voi korjata ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse tai allekirjoitetulla kirjeellä. Rekisterinpitäjä tekee toivotut muutokset.

11.   MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT OIKEUDET

Rekisterissä olevalla henkilöllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet.

Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

12.   LISÄTIETOJA

Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostilla elisawelling.artistry@gmail.com

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

MITÄ EVÄSTEET OVAT?

Sivustoilla käytetään evästeitä (cookies). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

MIHIN KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ?

Yritys kerää tietoja elisawellingartistry.com -sivustoilla vierailevilta henkilöiltä. Tietoja käytetään liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainosten kohdentamiseen.

MITÄ EVÄSTEITÄ KÄYTÄMME?

Käytämme sivuston analysoinnissa Google Analytics –palvelua. Google Analytics on ilmainen verkkosivujen kävijäseurantaan tarkoitettu tietokoneohjelma, jota käytetään WWW-selaimen välityksellä. Kävijöistä kerätyt tiedot tallennetaan Googlen palvelimelle, josta niistä koottuja tilastoja voidaan tutkia Analytics-ohjelmaan kirjautumalla.

Muut verkkosivustot, joille sivustoltamme mahdollisia linkkejä on (Jörö-Jukka & Holvi), keräävät ja hyödyntävät evästeitä heidän tarpeidensa mukaan.

EVÄSTEIDEN KERÄÄMISEN KIELTÄMINEN?

Voit poistaa eväste-toiminnon käytöstäsi selaimesi asetuksista. Tutustu tällöin selaimesi asetuksiin, koska toimenpiteet ovat aina selainkohtaisia.